Hostingkeurmerk voor webhosters aanstaande
21 november 2003
Een aantal webhosters heeft het initiatief genomen om een keurmerk voor webhostingbedrijven uit te gaan geven. Dit keurmerk krijgt de naam 'Hostmerk'. Er is inmiddels een stichting opgericht met de naam Stichting Hostmerk Nederland (SHN). Webhosters die het keurmerk voeren, voldoen aan een aantal minimumeisen. Dit moet zorgen voor meer duidelijkheid voor consumenten.
Volgens de initiatiefnemers is die duidelijkheid er op dit moment niet. Tegenover Webwereld zegt Dillard Blom van HostMerk: "De afgelopen jaren is er door de sterke toename van websites een wildgroei ontstaan in het aanbod van webhosters. Hierdoor weet de consument niet meer wat hij kan verwachten."
Ook weten mensen niet goed met wat voor soort bedrijf ze in zee gaan: "We merken aan onze klanten dat ze het vervelend vinden dat de markt niet transparant is. Dat stelt onze branche in een kwaad daglicht", aldus Blom.
De keuringen van de bedrijven zullen verzorgd gaan worden door onafhankelijke mensen, volgens Hostmerk. Bij de keuring zal onder meer gelet worden op infrastructuur, bereikbaarheid en service. Een goedgekeurd bedrijf mag het keurmerk een jaar lang voeren, maar ook tussentijds zal er gecontroleerd worden of de host blijft voldoen aan de eisen.
Ook moet er een klachtenprocedure komen en een geschillencommissie die conflicten tussen een klant en een webhost kan gaan behandelen. De uitspraak van de commissie moet het liefst ook bindend zijn, aldus Hostmerk.
Het idee om Hostmerk op te richten komt voort uit een discussie op het webhostingforum WebhostingTalk.nl, zegt Blom. "Er hebben zich destijds zo'n twintig tot dertig bedrijven met het idee bemoeit. Een deel daarvan is afgelopen zaterdag aanwezig geweest op de vergadering."
Officieel is de stichting op dit moment nog in oprichting. De domeinnaam Hostmerk.nl is daarom alvast geregistreerd door een initiatiefnemer.
Gerelateerde artikelen:
- Keurmerk webhostingbedrijven nu officieel van start (17 februari 2005)
© WebhostingInfo 2002-2012 | Disclaimer en privacybeleid | Valid XHTML